Doğrudan Tüketiciye Ticaret (D2C/DTC), bir markanın ürün ve hizmetlerinin doğrudan tüketicilere sunulmasıdır. Pazaryerleri gibi aracı satış kanalları yerine mobil uygulamalar ve web siteleri gibi markaya özel satış kanalları üzerinden ticaret yapılır.

D2C Ticaret, markanızın müşteri deneyimini geliştirmesini ve e-pazaryerleri gibi üçüncü taraf satış kanallarından sadık, tekrar eden müşteriler edinmesini sağlar. Bu sayede aracılara bağımlı satış yapmanın neden olduğu katı fiyat rekabeti ve ağır komisyon yüküne bağlı ciro büyümesi kâr büyümesine evrilir.

D2C markalar aracısız satışlardan ürettikleri tasarruflarla müşteri deneyimini iyileştirecek bir dizi adımlar atar.

Müşteri deneyimini iyileştiren bazı temel adımlar :

• tüketicilerin beğenilerine göre kişiselleştirilmiş sipariş deneyimi
• müşteri beğenilerine göre sunulan ürünler/ikramlar
• menülerde konuma yada şubeye bağlı özel ürünler/ikramlar
• kişiye özel öncelikli hızlı sevk
• sipariş tutarına ve mesafeye bağlı ücretsiz/kademeli sevk ücreti
• ye-kazan indirimler+bonus krediler

Doğrudan tüketiciye satış için uygun olan gıda hizmetleri şunlardır:

• Restoranlar
• Kahve dükkanları
• Fırınlar
• Dondurma dükkanları
• Şarküteriler
• Marketler
• Çiftçi pazarları
• Yemek kamyonları
• Kurumsal yemek (catering) şirketleri
• Yemek dağıtım hizmetleri
• Gıda abonelik kutuları

Bu tür gıda hizmetleri tipik olarak yüksek satış hacmine ve düşük üretim maliyetine sahiptir, bu da onları doğrudan tüketiciye satış için çok uygun hale getirir.

Müşterilerinizi markalı uygulamalarınızdan sipariş vermeye teşvik etmek üzere onları özel hissettirecek bir takım adımlar atabilirsiniz.

Yenence pazarlama modülü altında şu promosyonlar yapılabilir.

• yeni üyelere yüzdesel kısıtlı ön tanımlı nakit bonus kredisi
• eş/arkadaş davetine ilave nakit kredi kazandırma
• menüde pazar yerlerine sunulmayan geleneksel sos, tatlı v.b. butik ürünler sunma<
• kişiye özel ikramlar sunma
• teslim konumuna göre değişen süre taahhütlü öncelikli teslimat
• ye-kazan türünde nakit bonus + ikramlar ile sadakat programı teşvikleri

Tüm uygulamalarımızı hiçbir taahhüt vermeden dilerseniz bir dijital ticaret asistanı desteği ile 15 gün içinde deneyimleme imkânına sahipsiniz.

Deneme süresi zarfında;

• Mobil tüketici uygulamalarımızı Yenence Tüketici Siparişi yada Yenence Consumer Order isimli uygulamaları indirerek test edebilirsiniz.
• Web tüketici uygulamalarımızı https://app.yenence.com panelinizden belirleyeceğiniz markanız.yenence.com adresinden test edebilirisiniz.
• Adisyo POS ile birlikte diğer tüm Adisyo entegrasyonlarını da test edebilirsiniz.
• Sevk, ödeme, Telegram sipariş yönetimi v.b. işlevsellikler kısıtlıdır.

Deneme süresinde markanıza özel alan adı yada tüketici mobil uygulamaları yayınlanmaz. Tüm işlevsellikleri görmek için bir dijital ticaret asistanı desteği ile markanıza özel sunum isteyin.

Sipariş uygulamalarınız tamamen ücretsiz sunulacaktır. Uygulamar dışında markanıza ait alan adı tescil/barındırma, kurumsal web sitesi ve eposta hizmetleri seçimli ve yönetilen hizmet olarak sağlanır. *

Yönetilen Hizmetlerimizin kapsamı şu şekildedir:

• Yönetilen Alan Adı Tescil
• Yönetilen Alan Adı Barındırma - DNS Hizmeti
• Yönetilen Web Sitesi Barındırma - WordPress v.b. / 3 web uygulaması için 3 GB alan *
• Yönetilen Eposta Barındırma - sınırsız kotalı eposta / 10 kullanıcı
• 7/8 Yönetilen Destek Hizmetleri

Ek Bilgiler

• Markanıza özel alan adı kullandığınız durumda alan adı barındırma hizmetinin alınması önerilir. DNS hizmeti internetin telefon fihristi olarak işlev görür. İnternet üzerinden uygulama, web sitesi ve eposta hizmetlerine gelen istekleri sunucu kaynaklarının IP adreslerini bildirerek yanıtlar. Markanıza özel alan adı kullandığınız durumda hizmetlerinizin iş sürekliliğini standartlara uygun şekilde taahhüt etmek üzere ADNS/GeoDNS hizmeti veren bir sağlayıcıya taşınması önerilir.

• DNS hizmetleri küresel olarak dağıtılmış sunucularda %100 iş sürekliliği taahhüdü ile sağlanır. Uygulama barındırma hizmetleri müşteri altyapısı üzerinde yada İsviçre merkezli coğrafik yedekli veri merkezimiz üzerinden %99.99 iş sürekliliği ile sağlanır.

• Tüm hizmetlerimiz DDoS v.d. gelişmiş güvenlik tehditlerine karşı sınırsız koruma sağlar.

• Hizmetler ön ödemeli olarak ücretlendirilir ve yıllık yada her ayın 1. günü fatura edililr.

Ücretlendirme

Seçimli hizmet ücretleri için bilgi isteyiniz.